常见问题

【答案】41、是不是只用将代码嵌入到网站首页就可以了？

  • 我们建议在重要的网页都嵌入代码，这样访客就可随时看到对话入口，方便联系。
  • 更为重要的是 如果您每页都嵌入代码，可以确保能对您的网站实现像雷达一样的监控。
  • 如果网站有包含文件的话，把代码插入即可在整个网站内实现软件的功能。
  • 对某些特殊网站，建议只在有需要的网页里插入代码。

【答案】42、安装了可以卸吗,对电脑有损坏吗？

  • 可以通过 控制面板—添加和删除程序，点击 LiveReception ,可以进行下载。
  • 不会对您的电脑或操作系统造成任何影响。

【答案】43、网页对话窗口收到讯息时有提醒吗？

  • 有讯息，会有3种提示，一种是自动获取焦点，将对话窗口放到最前面来引起您的注意。
  • 第二种是像MSN一样在任务栏上一晃一晃的。
  • 第三种是声音提示，并且可以通过设置，更改自己喜欢的声音 系统设置—设置提醒方式。

【答案】44、windows 98上能使用LR吗？哪些操作系统上可以使用这套软件？

  • Win98/Me/2000/XP/2003可以使用
  • Win95 不能使用。

【答案】45、能将 LR代码，嵌入到包含文件吗？

可以。只需要在包含文件中嵌入代码，这样所有的页面都可以有这个功能。

【答案】46、为什么要下载.net组件？

需要这个组件支持。因为这是微软最新的技术，在功能上强大，效率高。

【答案】47、是不是只有.net的网站才能使用LR，我的网站是php的，能使用吗？

只要您有网站，不管是asp、PHP、jsp、cgi、静态网页或者其它任何形式的网页，都可以使用LR的各项功能，您只需要在您的网页里嵌入LR的网页代码就可以了；

【答案】48、为什么我做的 自动邀请 的图标，却没有显示出邀请的界面，还是那个浮动图标？

自动邀请图标只有在有客服人员在线时才会出现。离线时就算有人接受邀请也没有人来接待。
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